México.- Ante el aislamiento derivado por la crisis sanitaria, la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de Educatel, mantiene el apoyo psicológico para la población que lo requiera.

De acuerdo con la dependencia, especialistas de distintas universidades del país han atendido hasta el momento casos de pensamientos suicidas, necesidad de ser escuchados y ataques de ansiedad.

Al respecto, el Secretario de Educación Pública, Esteban Moctezuma Barragán, reconoció la importancia de dicha plataforma durante esta emergencia sanitaria, e informó que se reforzarán los servicios en beneficio de las niñas, niños, adolescentes y jóvenes del país, así como de las madres y padres de familia y maestros.

 

La linea de EDUCATEL se encuentra disponible a través de los teléfonos 36 01 75 99 y 800 288 66 88.

El Centro de Información y Orientación Telefónica EDUCATEL, fue habilitado desde el pasado 17 de marzo;  actualmente amplió su gama de servicios, y ha recibido, a la fecha, 45 llamadas telefónicas relacionadas con apoyos psicológicos.

Los servicios de la línea están disponibles en un horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.